常见问题

1.为什么我的注册邮箱没有收到激活邮件?

一些邮箱可能会把我们的邮件归类到广告邮件或者垃圾邮件,您可以去那里找一下。

2.完善信息的时候选择个人开发者和公司开发者有什么区别?

公司开发者,建议注册公司账号。公司开发者会走相应合同流程,独家合作或者深度合作可相应提高分成比例。另外,关于发票方面,如果用个人账号注册提供不了相应发票需要按劳务报酬所得相应代扣税费,而公司开发者提供满足条件发票即可全额打款不再扣税。

3.添加应用时获得的应用ID和应用密钥可以对应多个应用吗?

添加应用的时候会获得一对应用ID和应用密钥,应用ID和应用密钥只能对应一个应用,即应用ID和应用密钥必须与上传到后台的应用包名唯一对应,否则将出现显示测试广告,收入为0的情况。

4.提交的应用什么时候能够审核完?

工作日每天17:00-18:00集中处理之前提交的全部应用。周末由于人手不足,可能会有所延迟。特殊情况可联系客服。

5.如何查看我的广告数据及收益情况呢?是实时的吗?

在我们广告后台的数据统计页面是可以查看广告数据和收益情况的。数据都是实时呈现的。

6.怎么样才能够进行提款?提款有什么限制?

只要完成财务信息设置并通过身份审核,且账户余额达到100元便可以申请提款。提款金额必须小于或等于后台“可提款余额”的金额,且必须为正整数。

7.提款需要扣税吗?如果开发票对发票有什么要求?

个人开发者:1.上线期间,个人开发者可以到税局代开发票,详情可咨询在线客服;

2.无法出具与提款等同金额发票的开发者,根据其每月所提款金额总数, 会按照中国个人所得税关于劳务报酬的相关法案来代扣代缴各项税费,具体规则如下:
• 月提款额低于800,应缴税额为:0;
• 月提款额800-4000,应缴税额为:(收入-800)*20%;
• 月提款额4000-25000,应缴税额为:(收入-收入*20%)*20%;
• 月提款额25000-62500,应缴税额为:(收入-收入*20%)*30%-2000;
• 月提款额高于62500,应缴税额为:(收入-收入*20%)*40%-7000。
公司开发者:公司开发者需要出示与提款金额等同的增值税专用发票才可安排打款,开票资料可咨询客服。

8.提款申请的结算周期是怎么样的?

掌盈采用月结的方式,每月最后一个星期三处理当月20日及之前的提款申请并打款。如遇节假日则顺延处理(具体见相应公告说明)。